Výměna / vrácení zboží | obujsi.cz - dámská, pánská, dětská obuv a boty online, kabelky, módní doplňky

Výměna / vrácení zboží v zákonné 14 denní lhůtě.

Objednali jste si u nás, netrefili svou velikost bot nebo jen zkrátka chcete zboží vrátit?  

Stačí navštívit tuto stránku (klikněte ZDE!)  nebo kliknout na banner níže a vyplnit krátký formulář.

My ihned zaevidujeme Váš požadavek a okamžitě od nás obdržíte konkrétní instrukce, jak postupovat dále. 
Takto víme o Vašem požadavku ještě dříve, než k nám zboží přijde a můžeme okamžitě Váš požadavek zpracovat k Vaší maximální spokojenosti. (Zarezervovat Vám požadovanou velikost bot, aby nedošlo k jejich vyprodání, apod.)

Formulář výměna velikosti bot  

  • Vrácené zboží musí zůstat v nezměněném stavu. Budeme vděční, bude-li v originálním balení.
  • Zabalte vrácené zboží a společně s kopií faktury (naleznete v emailu, který Vám potvrzoval odeslání zásilky) pošlete zpět k nám.
  • Adresa pro odeslání zboží: Pavla Šádková/obujsi.cz, Jar. Haška 2663/7, 37003 České Budějovice
  • Na balík vždy připište, prosím, poznámku "Obujsi.cz - vrácení" 

Stručný přehled na závěr:

  • Nezapomeňte přiložit kopii faktury.
  • Před odesláním zboží nezapomeňte vyplnit náš formulář, najdete ZDE (stačí kliknout)
  • Od kupní smlouvy je možné odstoupit do 14 kalendářních dnů.
  • Lhůta 14 dnů začíná běžet následující kalendářní den po převzetí zboží nakupujícím.
  • Odstoupení od kupní smlouvy musí být dodavateli odesláno nejpozději v poslední den 14denní lhůty. Zboží může být po dohodě vráceno i později.
  • Končí-li lhůta o víkendu nebo ve svátek, jako poslední den lhůty je brán nejbližší následující pracovní den.
  • Rozbalením zboží nezaniká právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
  • Zboží nemusí být vráceno v originálním obalu, avšak dodavatel má právo na úhradu nákladů spojených s novým zabalením zboží.
  • Je možné vrátit i zboží použité, avšak dodavatel má opět právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží.
  • Vrácení platby provádíme nejpozději do 14 kalendářních dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než obdržíme vracené zboží.
  • Na náklady odeslání zboží k nám se nevztahuje vrácení.
  • Neposílejte nám zásilky na dobírku - nemáme technickou možnost převzít takovou zásilku.

Vzhledem k bezpečí zásilky a rychlosti její dodání doporučujeme odeslat zboží kurýrem nebo na poště s využitím možnosti Potvrzení odeslání nebo Doporučený balík.
Za ztracené zásilky během přepravy k nám nebereme zodpovědnost.